Tammy Kumin, trijų vaikų mama, JAV sukūrė neįprastą paslaugą – tapo „nuomojama mama“ studentams. Ši unikali paslauga, pavadinta „Concierge Service for Students“, suteikia visapusę pagalbą jauniems žmonėms, kurių šeimos gyvena toli.
Tammy paslaugos, prasidėjusios 1993 metais, apima ne tik kasdienę pagalbą, bet ir emocinį palaikymą, ypač užsienio studentams, kurie dažnai jaučiasi vieniši svetimoje šalyje.
„Esu tarsi mama iš tolo, rūpinuosi tiek kasdieniais poreikiais, tiek psichologine gerove, tiek sveikatos reikalais,“ – pasakoja Tammy.
Norint užsisakyti šias paslaugas, studentams tenka mokėti apie 10 tūkst. JAV dolerių per metus (apie 9,5 tūkst. eurų). Tammy ir jos keturių asmenų komanda dirba septynias dienas per savaitę, teikdami nuolatinę pagalbą įvairiais klausimais. Jie ne tik prižiūri studentų mitybą, rūpinasi švariais drabužiais, bet ir organizuoja asmeninius susitikimus, padeda su finansų planavimu ir netgi skiria laiką švenčių ar renginių organizavimui. „Padedame viskuo – nuo grožio procedūrų iki akademinės pagalbos,“ – sako Tammy.
Tammy klientai dažnai su ja užmezga asmenišką ryšį. Vienas iš jų, Salmanas Al Kabbani, pasakoja apie dešimtmetį trukusią draugystę su „nuomojama mama“. Atvykęs iš Saudo Arabijos būdamas vos 16-os, Salmanas visada jautėsi tarsi namuose, o Tammy tapo savotiška šeima.
Kita klientė, Aleksandra Hochberg, dalinasi savo patirtimi: „Tammy būdavo šalia, kai ilgesys grįžti namo būdavo didžiausias. Kai negalėdavau grįžti pas šeimą per šventes, Tammy mane priimdavo į savo namus kaip savą,“ – prisimena Aleksandra.
Ši paslauga, sulaukusi dėmesio ir socialiniuose tinkluose, demonstruoja, kaip praktinė ir emocinė pagalba gali iš esmės pagerinti jauno žmogaus gyvenimą svetimoje šalyje. Tammy įsipareigojimas rūpintis savo klientais tapo įkvėpimu kitiems, o jos idėja atskleidė, kokią vertę turi nuoširdus rūpestis tais, kurie yra toli nuo namų.