Mergaitė buvo sugniuždyta, nes pametė mėgstamą žaislą viešbutyje. Jos mama gavo žinutę apie surastą pliušinį draugą, tačiau apstulbo dėl to, ką padarė kambarinės prieš jį grąžinant 

Vaikai turi sunkiai kartais suvokiamą savybę tvirtai prisirišti prie žaislų, ypatingų antklodžių ir kitų jiems komfortą suteikiančių daiktų. Tokie daiktai nepastebimai ir kartais dėl nesuprantamų priežasčių tampa didele vaikų gyvenimo dalimi ir jie tiesiog negali be jų gyventi. Visi tėvai žino, kaip katastrofiška jų vaikams netekti mylimų žaislų. Tačiau kartais nutinka nelaimingi atsitikimai ir jų žaislai netyčia būna paliekami oro uostuose, parduotuvėse ir kitose vietose.

Būtent taip nutiko mergaitei vardu Juniper, kuri viešbutyje, atostogų su tėvais metu, neteko savo mylimo pliušinio šunelio vardu Ruff Ruff. Tačiau mergaitė liūdėjo neilgai, nes žaislas greitai sugrįžo pas ją pačiu nuostabiausiu būdu. Apie pamirštą pliušinį draugą tėvai suvokė greitai, tačiau jau buvo vėlu – šeima jau buvo išvykusi iš miesto ir neturėjo galimybės sugrįžti. Žaislas buvo netyčia paliktas viešbutyje per futbolo turnyrą.

„Žinojome, kad palikome jį viešbutyje, nes tą rytą skubėjome išvykti“, – pasakojo Juniper mama Allison . Anot mamos, Juniper apsipylė ašaromis, kai suprato, kad jos mėgstamiausio žaislo nebėra, todėl nusprendė paskambinti personalui ir paklausti, ar jie jį matė. „Jie pasakė, kad tuoj pat patikrins mūsų kambarį ir praneš, ar kas nors jį rado” – sakė mama.

Vėliau mama gavo žinutę apie tai, kad šuniukas buvo rastas ir tuojau pat paštu išsiųstas šeimos namų adresu. Allison jautė palengvėjimą, tačiau po keletos dienų atidariusi siuntinį ji apstulbo. Pasirodo, prieš paliekant viešbutį, kambarinės “pasidarbavo” su žaisliuku. Tai nebuvo tiesiog paprastas pamesto daikto grąžinimas. Viešbučio darbuotojai nusprendė paruošti mažajai Juniper labai gražią staigmeną. Kartu su žaislu buvo laiškelis ir krūva nuotraukų. Laiškelyje mergaitei buvo rašoma: 

“Brangi Juniper, 

Ačiū tau, kad leidai mums pasiskolinti Ruff Ruff vienai dienai. Jis mums taip šauniai pagelbėjo viešbutyje! Nesijaudink, jis nedirbo per daug, o mes jam suteikėm nemažai laisvo laiko poilsiui. Jis tavęs labai pasiilgo! Ačiū tau dar kartelį ir tikimės tave ir šuniuką Ruff Ruff vėl pamatyti mūsų viešbutyje!”.

Užrašas pats savaime buvo nuostabus, tačiau tai, ką padarė viešbučio komanda, buvo visai kito lygio. Jie nepatingėjo sukurti įvaizdį, kad pliušinis žaisliukas daug dirbo, ilsėjosi, mėgavosi skanėstais ir net pabuvojo prie registratūros kompiuterio.

  Jie nufotografavo visus dalykus, kuriuos jis veikė viešnagės viešbutyje metu ir atspausdino visas nuotraukas, kuriomis mažoji mergaitė buvo labai sužavėta.  Nenuostabu, kad toks viešbučio darbuotojų poelgis sužavėjo ne tik šią šeimą, bet ir tūkstančius kitų, kurie surado jų istoriją internete.

Tai iš tiesų yra retas atvejis, kai viešbučiuose klientai gauna žymiai daugiau, nei gerą aptarnavimą. Juniper džiaugsmas ir jos šypsena parodo, kad visos papildomos pastangos yra visada vertos, vien dėl to nekalto, vaikiško džiaugsmo!